近几年全球经济低迷，奢侈品消费一直不景气，为此商人们可谓绞尽脑汁。近期，欧洲一些高端零售店采用了一种名叫 EyeSee 的假人模特，这种模特内置了人脸识别软件，可以帮助经营者收集用户信息。
人脸识别这项技术最早被用在警察破案中，用于识别嫌疑犯。但现在 EyeSee 模特内置的人脸识别却不是为了对付犯罪，它可以记录顾客的年龄、种族和性别，帮助经营者更好地了解顾客的信息。根据某家已安装 EyeSee 模特的零售店报告，他们经过一段统计发现下午的顾客多是亚裔，于是该店雇佣了汉语店员进行促销，效果不错。
EyeSee 模特是意大利模特制造商 Almax 公司的产品，去年12月开始在欧洲上市，已经有越来越多的零售店购买或准备购买这种新产品。Almax 公司表示还在研发新的模特，可能支持语音识别技术，能知道顾客在店里谈论什么，提供更加丰富的反馈信息。
对于 EyeSee 模特收集用户信息的行为，社会上也有不同的声音：一些民众认为商店这么做侵犯了自己的隐私，让人感到不舒服。巴宝莉等知名品牌也表示不会购买这样的橱窗模特。而目前美国和欧盟的法律规定，有监控设备的零售店需要张贴有关通知。也许随着时间的推进，相关法规会逐步完善，人们在快乐购物的同时，也不用担心自己的隐私泄露了。
